Política da Loja

A Orelha Sem Furo, inscrita no CNPJ 35.382.680/0001-30, respeita a sua privacidade e tem o compromisso de proteger as suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e armazenamos os dados fornecidos por você, sempre em conformidade com a legislação vigente, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Caso tenha dúvidas ou sugestões sobre esta política, entre em contato pelo e-mail orelhaSemFuro@gmail.com.

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Resumo​

Queremos que você saiba que seus dados pessoais e informações de pagamento estão seguros conosco. As informações coletadas são utilizadas para melhorar sua experiência de compra, personalizar nosso atendimento e mantê-lo informado sobre novidades e promoções.

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Privacidade

A Orelha Sem Furo coleta, armazena e processa informações para aprimorar sua experiência de compra e manter um relacionamento próximo com você. Este documento refere-se à empresa Orelha Sem Furo por meio de termos como "nós", "nosso" ou "conosco", enquanto "você" ou "seu" se refere a nossos clientes e usuários.

Ao acessar nosso site ou realizar compras, você concorda com os termos descritos nesta Política de Privacidade.

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Informações Coletadas

Ao utilizar os serviços da Orelha Sem Furo, podemos coletar as seguintes informações:

• Dados Pessoais: Nome, CPF, endereço, telefone, e-mail e data de nascimento (quando fornecidos).

• Dados de Compras: Histórico de pedidos, produtos visualizados e informações de pagamento (armazenadas de forma segura e conforme a legislação).

• Dados de Navegação: Informações sobre como você utiliza nosso site, como páginas visitadas, tempo de navegação e preferências.

Essas informações são coletadas em situações como:

• Cadastro em nosso site ou em lojas físicas;

• Realização de compras online ou offline;

• Participação em promoções e pesquisas;

• Interação por redes sociais, e-mails ou WhatsApp.

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Uso das Informações

Utilizamos os dados coletados para:

• Processar e concluir pedidos;

• Enviar atualizações sobre o status dos pedidos, entrega e promoções;

• Personalizar sua experiência de navegação no site, recomendando produtos ou serviços baseados em suas preferências;

• Realizar análises estatísticas para melhorar nossos produtos, serviços e processos.

O cadastro em nosso site não é obrigatório, mas algumas funcionalidades, como realizar compras, podem não estar disponíveis sem o fornecimento de certas informações.

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Redes Sociais

Se você interagir conosco por meio de redes sociais, como Facebook, Instagram ou WhatsApp, poderemos utilizar seus dados (nome, perfil ou mensagens) para melhorar sua experiência com a Orelha Sem Furo. Você pode solicitar o descadastramento ou interrupção de contatos a qualquer momento.

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Cookies

Ao navegar pelo nosso site, utilizamos cookies para melhorar sua experiência, como lembrar preferências e facilitar o acesso. Você pode ativar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

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Estatísticas e Análises

Realizamos análises estatísticas para entender padrões de uso em nosso site, como quantidade de visitantes e páginas mais acessadas. Esses dados são utilizados de forma anônima, sem identificar clientes individualmente, e nos ajudam a otimizar nossos serviços e produtos.

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Compartilhamento de Informações com Terceiros

A Orelha Sem Furo não comercializa ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

• Processamento de Pagamentos: Dados como nome, CPF e informações financeiras são compartilhados com instituições de pagamento responsáveis pela transação.

• Logística e Entrega: Nome, CPF, endereço, telefone e e-mail podem ser compartilhados com empresas de transporte e logística para garantir a entrega dos pedidos.

Em todos os casos, garantimos que essas empresas também cumpram as leis de proteção de dados aplicáveis.

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Segurança

Adotamos rigorosas medidas de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados, alterações ou perdas. Contamos com tecnologia de criptografia e padrões de segurança para proteger informações financeiras e pessoais. Além disso, somente funcionários autorizados têm acesso restrito a esses dados.

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Alterações na Política de Privacidade

A Orelha Sem Furo reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário, para refletir melhorias nos serviços ou atender às exigências legais. Recomendamos que você verifique periodicamente este documento para estar ciente de eventuais alterações.

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Contato

Caso tenha dúvidas, sugestões ou deseje exercer seus direitos relacionados aos dados pessoais (como acesso, correção ou exclusão), entre em contato conosco:

• E-mail: orelhaSemFuro@gmail.com

Agradecemos pela confiança e preferência! 😊​​​​